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Interview
HotelHome par Expat
Agency
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Des
solutions
d'hébergement
en court ou
moyen
séjour
à
Paris
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Société:
HotelHome Paris 16
Contact : Laurence
Vivant
Site Web:
www.hotelhome.fr/
Email :
hotelhome@hotelhome.fr
Tel : +33(0)1 4520
6138
Ville d'activité
Paris
Secteur
d'activité
Résidence avec
services
hôteliers
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HotelHome
Paris 16
est une
résidence
hôtelière
de 17
appartements,
située
dans le
quartier
d'Auteuil,
résidentiel
agréable,
à
proximité
du
Trocadéro,
de la Tour
Eiffel, de la
Maison de la
Radio, du Bois
de Boulogne et
de Roland
Garros.
Présentation
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Présentez
nous votre entreprise
?
HotelHome Paris 16 est
une résidence
hôtelière
de taille conviviale (17
appartements)
Située au coeur
du 16ème
arrondissement de Paris,
aménagée
dans un immeuble
haussmannien
récemment
rénové
Où le charme de
l'ancien est en parfaite
harmonie avec les plus
récentes
technologies.
Nous avons mis en place
des prix
dégressifs,
liés non
seulement à la
durée du
séjour
(1 ou 2 nuits, 3
à 5 nuits, 6
à 20 nuits, de 21
nuits à deux
mois, a partir du
3ème mois,
à partir du
6ème mois)
Mais aussi au nombre de
personnes occupant
l'appartement.
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Présentez-nous
vos activités
?
Nous proposons des
appartements à
louer pour des courts,
moyens ou long
séjours à
des entreprises
Des agences ou des
personnes qui ont besoin
d'être
hébergées
à Paris
Pour des courts, moyens
ou longs séjours,
professionnels,
touristiques ou
personnels.
Nous accueillons et
recevons ces personnes
et faisons tout pour que
leur séjour
à HotelHome Paris
16 soit agréable,
confortable et
réussi.
Attentives à
leurs attentes et
à leurs besoins,
nous nous attachons
à leur rendre
service avec gentillesse
et efficacité
Et nous occupons de nos
hôtes comme d'amis
qui seraient en
séjour chez
nous.
Nous assurons des
services
hôteliers, dont un
"petit" ménage
quotidien des
appartements puisque nos
femmes de chambre font
chaque jour les lits
Les installations
sanitaires et vident les
corbeilles à
papier et poubelles.
Elles procèdent
également, tous
les quatre ou cinq jours
à un
ménage complet de
l'appartement avec
changement de tout le
linge fourni.
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Dans
quelle région
intervenez-vous -
Nous intervenons
à Paris puisque
notre réskdence
est Rue George Sand,
dans l'agréable,
calme et
résidentiel
quartier d'Auteuil.
Quel est le profil de
votre clientèle
Francophone
internationale ?
Notre cilentèle
est à la fois
française et
internationale.
De nombreuses personnes
résidant à
l'étranger ou
dans d'autres
régions de France
considèrent
HotelHome Paris 16
Comme leur pied à
terre à Paris
où ils viennent
et reviennent, ce qui
nous enchante car ils se
sentent chez eux chez
nous !
Nous accueillons
également de
nombreux touristes ou
personnes
envoyées en
mission professionnelle
à Paris
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Notamment
des familles qui
apprécient
l'espace et le confort
de nos appartements,
l'accueil que nous leur
réservons et les
services que nous leur
rendons.
Vos services sont
adaptés pour
l'entreprise le
particulier ?
Petite structure
familiale, nous nous
adaptons au quotidien
aux demandes de nos
hôtes.
Nous assurons aux hommes
d'affaires l'entretien
de leur linge et faisons
pour eux certaines
courses qu'ils n'ont pas
le temps d'effectuer
avant de rentrer du
bureau par exemple.
Comme nous construisons
avec nos hôtes,
notamment grâce
aux échanges par
email, une relation en
amont de leur
arrivée à
la résidence
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Nous
leur proposons d'acheter
ce dont ils ont besoin
et qu'ils aimeront
trouver en arrivant dans
leur appartement, pour
leurs premiers petits
déjeuners ou
repas par exemple.
Pour des parents qui
arrivent de loin avec
leur petite famille,
c'est appréciable
de ne pas avoir à
repartir faire des
courses, a peine
arrivés à
Paris,
Et de pouvoir se reposer
du voyage et du
décallage
horaire.
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Comment
voyez-vous
l'évolution de
votre métier
?
Toujours vers plus
d'attention et de
personnalisation de la
relation avec nos
hôtes afin que
chacun d'entre eux ait
le sentiment de
déjà nous
connaître en
arrivant !
A ceci s'ajoute bien
sûr un produit
irréprochable,
parfaitement entretenu,
une équipe
souriante et efficace et
une ambiance
conviviale.
Nous nous devons
d'assurer le confort
matériel et moral
de nos hôtes afin
qu'ils vivent
agréablement leur
séjour, sans
contraintes et sans
stress.
A nous d'être au
top pour qu'ils le
soient aussi !
Quels sont vos
atoûts face
à la concurrence
-
Notre chance est d'avoir
pu transformer nos
talents en métier
et de pouvoir être
de bonnes "maitresses de
maison" au sein d'une
petite structure
familiale
Et de pouvoir
accueillir, recevoir et
vivre avec nos
hôtes comme
"à la maison"
!
Avez-vous un
produit/service
spécifique pour
les expatriés
lequel(s) -
L'espace et le confort
de nos appartements sont
très
appréciés
par les familles
expatriées qui
viennent ou reviennent
à Paris et ont
besoin d\'un
hébergement
temporaire.
Nous pouvons non
seulement construire un
budget adapté
à leurs
contraintes
professionnelles ou
familiales mais aussi
mettre à leur
disposition un espace
pour ranger leurs
affaires
(valises,
vêtements d'hiver
ou d'été,
poussette ou cadie,
photos, jouet des
enfants, etc.) d'un
séjour à
l'autre.
Nous le faisons
déjà pour
plusieurs familles qui
nous ont confié
des objets qu\'elles
aiment retrouver et que
nous replaçons
dans leur appartement
avant leur
arrivée.
Une buanderie (avec
trois machines à
laver le linge et trois
machines à
sécher le
linge)
Est à leur
disposition au sous-sol
de la résidence
et nos hôtes
peuvent confier
l'entretien et le
repassage de leur linge
à nos femmes de
chambre s\'ils le
souhaitent.
Faites-vous partie
d'un groupe ou d'une
enseigne nationale ou
internationale -
Non, nous sommes
indépendants et
aimerions pouvoir
développer une ou
plusieurs autres
résidence
hôtelieères
de petite taille dans
Paris.
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